To create an online account please follow the steps below!

*انقر على أيقونة المستخدم (أعلى اليمين)

*انقر على "إنشاء حساب"

*املأ جميع المعلومات المطلوبة

*أدخل كلمة المرور وأكدها

أو انقر هنا فقط.

ثم تكون قد سجلت الدخول!

يمكنك التسوق وإتمام عملية الشراء بدون حساب. ولكن للحصول على أفضل تجربة تسوق، نوصي بالتسجيل للحصول على حساب مجاني هنا.

من خلال التسجيل السريع والسهل، ستتمكن من الاستمتاع بمعلومات إطلاق المنتجات الجديدة أولاً بأول وخصومات خاصة للمشتركين.

لتحديث حسابك، يرجى تسجيل الدخول والانتقال إلى صفحة الحساب لتحديث اسمك ومعلومات الشحن/الفواتير وتغيير كلمة المرور أيضًا.

 انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واملأ بريدك الإلكتروني لتلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور.

CRZ YOGA تأخذ أمان تسوقك الشخصي على محمل الجد.

نستخدم تقنية تشفير البيانات القياسية عند نقل واستقبال معلوماتك الشخصية. يجب أن تعرض الصفحات التي تطلب معلومات شخصية دائمًا أيقونات مفتاح صلب أو قفل مغلق، والتي تظهر في الجزء السفلي من نافذة متصفح الويب الخاص بك لتأكيد أن الموقع مؤمن عبر طبقة المقابس الآمنة (SSL). يمكنك أيضًا التأكد من تشفير بياناتك بالنظر إلى سطر عنوان URL في متصفحك (المكان الذي تكتب فيه عناوين مواقع الويب). عند الوصول إلى خادم آمن، سيتغير عنوان الموقع من "http" إلى "https".

نحن نستثمر دائمًا الموارد في أحدث حماية أمنية عبر الإنترنت، لذا كن مطمئنًا، يمكنك التسوق بأمان معنا!

لمزيد من المعلومات ولقراءة سياسة الخصوصية الكاملة لدينا، تفضل بزيارة https://me.crzyoga.com/pages/privacy-policy  

نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية العملاء، انقر وتعرف على سياستنا.

paypal@crzyoga.com

الخطوة 1: أنشئ حسابًا على PayPal.

الخطوة 2: بعد النقر على "إتمام الطلب"، سيتم توجيهك إلى PayPal لإتمام عملية الشراء بأمان.

الخطوة 3: اختر "تذكرني" لحفظ معلوماتك لإتمام عملية الدفع بشكل أسرع.

قد يكون سبب هذه المشكلة هو أن شركة بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر قد رفضت دفعتك. 

إذا كان الأمر كذلك، سيتعين عليك التواصل مباشرة مع الشركة المصدرة للبطاقة لمعرفة السبب، حيث لا نملك صلاحية الوصول إلى هذه المعلومات.

- كحل بديل، يمكنك محاولة الدفع ببطاقة مختلفة.

1. إذا كنت تواجه رسائل خطأ عند إجراء الدفع، يرجى التأكد من إدخال جميع معلومات بطاقتك بشكل صحيح. 

2. إذا استمررت في تلقي رسالة خطأ في الدفع، ستحتاج إلى الاتصال ببنكك أو الجهة المصدرة لبطاقتك.

يتم إرسال بعض الطلبات في شحنات متعددة، وعند حدوث ذلك قد ترى أكثر من تفويض مسبق واحد على بطاقتك الائتمانية.

بناءً على مكان طلبك، قد يتم فرض رسوم معاملة دولية بنسبة 2-3% من قبل بنكك. تأتي هذه الرسوم مباشرة من بنكك وهي خارجة عن سيطرتنا. جميع الضرائب المفروضة تخضع للقانون المحلي.

تختلف الضرائب الجمركية حسب البلد ولا يمكننا تقديم تقديرات للرسوم والضرائب لأن هذه المعلومات تختلف من بلد لآخر. يرجى استشارة مكتب الجمارك المحلي لديك إذا كان لديك أي أسئلة.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني لعرض سجل طلباتك. 
2. راجع معلومات الطلب في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد التي تم إرسالها إليك وقت الشراء.
3. للحصول على مزيد من المساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. support@crzyoga.com

1. سجّل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني لعرض سجل طلباتك. 
2. راجع معلومات الطلب في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد التي تم إرسالها إليك وقت الشراء.
3. للحصول على مزيد من المساعدة، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. support@crzyoga.com

نعتذر، سيتم ترتيب شحن طلبك بمجرد إتمامه، لذا يؤسفنا أنه لا يمكنك إلغاء الطلب. إذا كان المنتج غير مناسب بعد استلامه، يمكنك إرجاع المنتج.

بمجرد اكتمال طلبك، سيتم نقله إلى مرحلة المعالجة ثم إرساله إلى المستودع للشحن. لضمان وصول طلبك إليك بأسرع وقت ممكن، لا يمكن إجراء أي تغييرات في هذه المرحلة. يرجى تقديم طلب جديد على الموقع الإلكتروني للعناصر الإضافية. 

نأسف، سنقوم بترتيب شحن طلبك بمجرد تقديمه، لذا لا يمكن إلغاء الطلب. إذا كان المنتج غير مناسب بعد استلامه، يمكنك إرجاعه.

بشكل عام، لا يمكن تعديل العنوان بعد تقديم الطلب. إذا كانت لديك أسئلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء: support@crzyoga.com

سنقوم بشحن بضائعك في أقرب وقت ممكن بعد تقديم الطلب. لمعرفة وقت الشحن المحدد، يرجى الاطلاع هنا.

يرجى التحقق هنا لمعرفة المزيد

الشحن القياسي مجاني. لمزيد من التفاصيل يرجى التحقق:

https://me.crzyoga.com/pages/shipping-return

يمكننا التوصيل إلى جميع أنحاء العالم بشكل أساسي.

لمزيد من التفاصيل يرجى التحقق هنا.

يرجى التحقق هنا لمعرفة المزيد.

تختلف الضرائب الجمركية حسب البلد ولا يمكننا تقديم تقديرات للرسوم والضرائب لأن هذه المعلومات تختلف من بلد لآخر. يرجى استشارة مكتب الجمارك المحلي لديك إذا كان لديك أي أسئلة.

يرجى التأكد أولاً من صحة عنوان بريدك الإلكتروني في الطلب.

عند شحن طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع الخاص بك والذي يمكنك تتبعه عبر الإنترنت.

-إذا كانت لديك أسئلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء: support@crzyoga.com أو راسلنا عبر الرسائل المباشرة على انستغرام.

نأسف، لا يمكن تعديل العنوان بعد شحن الطلب. 

إذا كان لديك حساب، يمكنك تسجيل الدخول والنقر على 'الطلب - تفاصيل الطلب' للاطلاع على تفاصيل تتبع طلبك.

يمكنك أيضًا الحصول على هذه المعلومات في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد.

نظرًا لأن بضائعنا مخزنة في مستودعات مختلفة، فقد يتم تقسيم طلبك إلى عدة طرود ليتم إرسالها من مستودعات مختلفة.

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا: support@crzyoga.com

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا: support@crzyoga.com

لمزيد من التفاصيل يرجى التحقق هنا.

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الإرجاع، يرجى النقر هنا للاطلاع على تعليمات الإرجاع ومعالجة الإرجاع.

لا يقدم موقعنا سياسة استبدال، يرجى تقديم طلب جديد لمنتجاتك الجديدة.

* بالنسبة لطلبات البيع بالجملة ومنتجات التصفية النهائية، لا يمكن إرجاع المنتجات بمجرد شرائها إلا إذا كانت بها مشكلة في الجودة.

* يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير ملبوسة، غير مغسولة، جديدة مع الملصق، ويجب إرجاعها في عبوتها البلاستيكية الأصلية.

* نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي يتم إرسالها أو الإبلاغ عنها بعد انتهاء فترة الإرجاع المحددة، أو المنتجات (وعبواتها) التي ليست في حالتها الأصلية.

* يجب إرجاع أي حزم أو مجموعات بالكامل ووفقًا للشروط المذكورة أعلاه لاسترداد المبلغ بالكامل.

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الإرجاع، يرجى النقر هنا للاطلاع على تعليمات الإرجاع ومعالجة الإرجاع.

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول الإرجاع، يرجى النقر هنا للاطلاع على تعليمات الإرجاع ومعالجة الإرجاع.

يمكنك التحقق من حساب PayPal أو بطاقتك الائتمانية للحصول على المعلومات.

نعتذر بشدة عن هذا الخطأ. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للمتابعة.

نعتذر بشدة عن هذا الخطأ. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للمتابعة.

نعتذر بشدة عن هذا الخطأ. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للمتابعة.

عذرًا، موقعنا لا يقدم سياسة استبدال. يرجى تقديم طلب جديد للمنتجات التي ترغب بها.

إذا كان هناك منتج غير متوفر، يمكنك الاشتراك في تنبيهات البريد الإلكتروني لإعادة توفره على صفحة المنتج الخاص بالسلعة غير المتوفرة.

يمكنك أيضًا الاشتراك في قائمتنا البريدية التي سترسل لك أحدث المعلومات حول المنتجات.

ما عليك سوى الاشتراك في تنبيهات البريد الإلكتروني لإعادة توفر المنتج على صفحة المنتج الخاص بالسلعة غير المتوفرة، وبعد ذلك ستتلقى الإشعار.

للحصول على المقاس الصحيح، يمكنك النقر على دليل المقاسات في صفحة المنتج والرجوع إلى مراجعات المقاسات من العملاء الآخرين.

يرجى الرجوع إلى جدول المقاسات الخاص بنا في صفحة المنتج أو مراجعات المقاسات من العملاء الآخرين. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على أي مساعدة إضافية.

ما عليك سوى إدخال رمز الخصم في سلة التسوق فوق المجموع الفرعي لاستخدامه. إذا كانت لديك أسئلة، يرجى استشارة خدمة العملاء: support@crzyoga.com

من المؤسف أنه لا يمكن تطبيق سوى عرض ترويجي واحد لكل طلب في الوقت الحالي.

تختلف تفاصيل كل عرض ترويجي، لذا يرجى التأكد من استيفائك لشروط الرمز.

لا تتردد أيضًا في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

نعم، سنقوم برد المبلغ الفعلي المدفوع لطلبك.